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Tlantic otimiza gestão de horários da Drogaria Araujo

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Cliente

Com mais de 118 anos de história, a Drogaria Araujo está presente em todas as regiões da capital mineira e em várias cidades do interior do estado de Minas Gerais, Brasil.

Desafio

  • Gestão eficiente das escalas de trabalho de seus funcionários.
  • Manter os custos operacionais sob controle, especialmente diante de problemas de absenteísmo.

Solução

smart workforce

Implementação

  • Análise detalhada e planejamento cuidadoso, onde foram coletados dados históricos dos 24 meses anteriores ao arranque do projeto.
  • Integração com sistemas existentes e o treinamento intensivo dos gerentes.
  • Fase piloto em 4 lojas com uma primeira avaliação de resultados obtidos e ajustes necessários.
  • Criação de uma central de suporte para apoiar continuamente os gerentes de loja.
  • Ferramenta implementada em toda a rede de lojas, com um acompanhamento contínuo.

Resultados

  • Melhoria de eficiência: A eficiência operacional melhorou em 46% com a alocação adequada de horas.
  • Redução de custos: A redução de 2% nas horas alocadas gerou uma economia significativa nos custos operacionais.
  • Alta assertividade: A assertividade na previsão de escalas e vendas subiu acima de 90%.
  • Resiliência perante adversidades: A ferramenta se adapta rapidamente a mudanças da atividade, mesmo às mais inesperadas e repentinas, como foi o caso da pandemia Covid19, com o rápido reajuste a nova realidade.

Testemunhos

“A solução da Tlantic atendeu nossas necessidades (…) melhorou a produtividade, reduziu a necessidade de horas de trabalho em 2% e estabeleceu metas de vendas por loja com maior segurança.”

Ygor Manfrim

Gestão de Escalas

Jairo Grastiquini

Superintendente de Gestão de Pessoas

Dionísio Santos

Head de TI

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