O modelo de escala 5×2 tem ganhado cada vez mais destaque no varejo brasileiro, impulsionado pela necessidade de equilibrar produtividade, conformidade legal e bem-estar dos colaboradores. Em um setor marcado por jornadas intensas, múltiplos turnos e picos de operação, encontrar um modelo de trabalho sustentável se tornou uma prioridade estratégica para os decisores.
Nesse contexto, a combinação da escala 5×2 com sistemas inteligentes de gestão, permite transformar um modelo de jornada em uma alavanca de eficiência operacional e satisfação das equipes, beneficiando tanto colaboradores como empresas.
O que é a escala 5×2?
A escala 5×2 é um modelo de jornada em que o colaborador trabalha cinco dias e usufrui de dois dias de descanso semanal, respeitando os limites estabelecidos pela legislação trabalhista: até 44 horas semanais, distribuídas conforme acordos coletivos ou convenções.
Embora a sua adoção ainda não seja obrigatória, o tema tem ganhado relevância no debate público e institucional. A sua aprovação e incentivo estão entre as prioridades do Estado brasileiro para 2026, especialmente no âmbito das discussões sobre saúde mental, qualidade de vida no trabalho e modernização das relações trabalhistas.
Por esse motivo, o modelo deve desde já ser considerado pelas empresas do varejo como parte do seu planejamento estratégico, permitindo uma transição gradual, estruturada e sustentada por tecnologia.
Benefícios para os colaboradores
A adoção da escala 5×2 traz impactos diretos e positivos para os profissionais do varejo, entre eles:
- Maior equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, graças à previsibilidade de dois dias de descanso semanal.
- Redução do cansaço físico e mental, especialmente em operações com alta intensidade e contato direto com o cliente.
- Aumento do engajamento e da motivação, uma vez que jornadas mais equilibradas contribuem para um ambiente de trabalho mais saudável.
Colaboradores mais descansados e satisfeitos tendem a apresentar melhor desempenho e maior comprometimento com os resultados do negócio.

Benefícios para as empresas
Do ponto de vista empresarial, a escala 5×2 representa ganhos claros em eficiência, controle e sustentabilidade da operação:
- Diminuição do absenteísmo e da rotatividade, fatores críticos em um setor historicamente marcado pela alta substituição de pessoal.
- Maior produtividade nos dias trabalhados, com equipes mais focadas e menos sujeitas à fadiga excessiva.
- Redução de custos com horas extras, graças a uma melhor distribuição da carga horária semanal.
- Melhor planejamento de recursos, ajustado a picos de demanda e sazonalidades do varejo.
Em conjunto, esses fatores contribuem para uma operação mais previsível, eficiente e financeiramente saudável.
Potencialização de resultados com o Tlantic Smart Workforce
A principal vantagem competitiva surge quando a escala 5×2 é suportada por um sistema inteligente de gestão de pessoas como o Tlantic Smart Workforce. A tecnologia permite transformar a escala em um modelo dinâmico, orientado por dados e alinhado com os objetivos do negócio.
Com o Smart Workforce, o varejista consegue:
- Automatizar o planejamento de escalas, considerando orçamentos, históricos de vendas, previsões de demanda e restrições legais.
- Distribuir horários e folgas de forma otimizada, garantindo cobertura total nos períodos críticos da operação.
- Reduzir drasticamente o tempo gasto pelos gestores na criação e manutenção de escalas, liberando-os para atividades mais estratégicas.
- Assegurar cumprimento rigoroso da legislação, evitando erros manuais e escalas fora do permitido.
- Promover transparência e confiança, ao disponibilizar escalas com antecedência para os colaboradores, por meio de plataforma ou aplicativo móvel.
O resultado é um verdadeiro modelo ganha-ganha: eficiência para a empresa e previsibilidade para as pessoas.
Assim, a escala 5×2 se consolida como um diferencial estratégico para o varejo brasileiro, ao promover equilíbrio, regularidade e ganhos de produtividade, ao mesmo tempo em que contribui para a retenção de talentos e a sustentabilidade das operações.
Integrando esse modelo ao Smart Workforce da Tlantic, as empresas podem potencializar seus benefícios, garantindo não apenas conformidade e simplicidade operacional, como também colaboradores mais satisfeitos. No cenário competitivo atual, investir em tecnologia para a gestão inteligente de escalas é o caminho para lojas mais lucrativas e times mais engajados!
Danilo Bertapelli, Senior Project Manager