Organizar a empresa para uma grande data é um desafio, principalmente quando se trata de Black Friday, a segunda maior venda do retalho, que perde apenas para o Natal. E essa preparação começa bem antes, com a organização do stock, as estratégias de segurança e a escala de trabalho dos funcionários, por exemplo. Tudo isso para garantir uma gestão eficaz de vendas e atendimento ao cliente.
Gostávamos de o ajudar a preparar o seu negócio para esse grande momento! E como?
1. Tenha uma visão geral da loja, de preferência com informações em tempo real. Isso é fundamental para ter controlo do stock, reabastecimento, gestão de etiquetas de preços e produtos, gestão de divergências de preços, impressão de etiquetas, datas de validade, entre outros.
2. Monitore as tarefas diárias da sua loja durante a Black Friday. Isso diminui os custos operacionais e o tempo da operação.
3. Otimize o tempo dos gestores, de forma que facilite a organização de horários e de turnos, bem como a assiduidade na loja e criação de escalas de horários em função da necessidades do negócio.
4. Tome decisíµes baseadas em dados reais e com visão estratégica. Isso serve tanto para a gestão dos funcionários, como para o stock de produtos para a Black Friday.
5. Promova o envolvimento da sua equipa e transforme cada colaborador num agente de alto desempenho. A motivação dos seus colaboradores impacta a satisfação dos seus clientes e na produtividade da loja.
Para isto ter as ferramentas ideais do seu lado torna-se fundamental. Conheça todas as soluções especializadas em varejo que temos com foco de aumentar a eficiência e produtividade em loja.